山西格瑞特沃爾物業(yè)管理有限公司
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##小物業(yè)里的大文章:山西格瑞特沃爾物業(yè)的。

繡花功夫。
在太原市小店區(qū),山西格瑞特沃爾物業(yè)管理有限公司的名字或許并不如那些地產(chǎn)巨頭般響亮,但正是這家成立于2016年的三級資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè),用七年時(shí)間編織了一張覆蓋住宅、商業(yè)、辦公等多業(yè)態(tài)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò);
當(dāng)許多同行還在粗放式管理中掙扎時(shí),格瑞特沃爾已然在物業(yè)服務(wù)這片!
繡花布?
上,用精細(xì)的針腳勾勒出不一樣的風(fēng)景。
走進(jìn)格瑞特沃爾管理的社區(qū),最先觸動人的是那份被精心計(jì)算過的舒適——綠植修剪的弧度、垃圾清運(yùn)的頻次、保安巡邏的路線,都經(jīng)過精確設(shè)計(jì)。
公司創(chuàng)始人曾說過:;
物業(yè)無大事,但把一百件小事都做好就是大事!

這種將服務(wù)顆粒度細(xì)化到厘米級的態(tài)度,讓格瑞特沃爾在業(yè)主滿意度調(diào)查中常年保持高位。
某小區(qū)業(yè)主王女士的話頗具代表性:!

他們管的不是房子,是生活。
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中,格瑞特沃爾展現(xiàn)出敏銳的嗅覺;
當(dāng)同行還在為是否上線物業(yè)管理系統(tǒng)猶豫時(shí),他們已自主開發(fā)了集成報(bào)修、繳費(fèi)、投訴等功能的智慧平臺!

特別值得一提的是其創(chuàng)新的。
15分鐘響應(yīng)機(jī)制。
,通過GPS定位調(diào)度最近的工作人員,將傳統(tǒng)物業(yè)的?
等等看!

變?yōu)椤?/p>
馬上辦!

這種對效率的極致追求,使公司在2021年太原市物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評選中脫穎而出。
格瑞特沃爾的管理智慧更體現(xiàn)在人才戰(zhàn)略上;
公司每年投入營業(yè)額的5%用于員工培訓(xùn),創(chuàng)立;
師徒制!
培養(yǎng)體系;
維修工老李的故事常被提及:從普通技工到帶出十幾個徒弟的技術(shù)總監(jiān),他的成長軌跡印證了公司;
讓平凡人成就不平凡!

的理念。
這種以人為本的文化,鑄就了團(tuán)隊(duì)低于行業(yè)平均水平的流失率;

站在物業(yè)管理行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的十字路口,格瑞特沃爾的故事給予我們啟示:在資本裹挾的物業(yè)賽道中,堅(jiān)持服務(wù)本質(zhì)的企業(yè)終將獲得時(shí)間的獎賞。
當(dāng)越來越多的物業(yè)公司開始研究格瑞特沃爾的;

服務(wù)密碼。
時(shí),或許會發(fā)現(xiàn),真正的秘訣不過是把業(yè)主家門口的事當(dāng)成自家事來辦?
這種樸素的商業(yè)哲學(xué),正是中國服務(wù)業(yè)最珍貴的品質(zhì);